Distribritörlerimiz
Çözüm Ortaklarımız
Güven ve Sorumluluk
Mersin merkezli teknik servis ve güvenlik çözümleri sunan bir firma olarak, kurulumdan teknik desteğe kadar tüm süreçlerde şeffaf, kontrollü ve sorumluluk bilinciyle hizmet veriyoruz.
Deneyim ve Uzmanlık
Güvenlik sistemleri, IT altyapıları ve kurumsal bilişim çözümleri alanında edindiğimiz saha tecrübesiyle, işletmelere özel ve sürdürülebilir çözümler geliştiriyoruz.
Planlı Süreç Yönetimi
Keşif, projelendirme, kurulum, test ve teknik destek adımlarını planlı bir süreç yönetimi ile yürüterek, sistemlerin uzun vadede sorunsuz çalışmasını sağlıyoruz.
İletişim Odaklı Yaklaşım
Kurulum öncesi ve sonrasında ulaşılabilir, hızlı ve çözüm odaklı iletişim anlayışımız ile işletmelerin ihtiyaç duyduğu teknik destek ve danışmanlık hizmetlerini sunuyoruz.
S.S.S
Mavi Destek hangi hizmetleri sunmaktadır?
Mavi Destek; kamera ve alarm sistemleri, PDKS geçiş kontrol, intercom çözümleri, bilgisayar teknik servis, sunucu destek, network altyapı, yedekleme ve 5651 loglama hizmetleri sunmaktadır.
Hizmet almadan önce keşif ve ihtiyaç analizi yapılıyor mu?
Evet. Kurulum öncesinde alan ve ihtiyaç analizi yapılarak kullanılacak sistemler belirlenir. Bu sayede gereksiz maliyetlerin önüne geçilir ve doğru çözüm uygulanır.
Kamera ve alarm sistemleri uzaktan izlenebilir mi?
Kurulan kamera ve alarm sistemleri, yetkilendirme doğrultusunda bilgisayar, tablet veya mobil cihazlar üzerinden uzaktan izlenebilir ve kontrol edilebilir.
Kurumsal firmalar için sürekli IT destek sağlıyor musunuz?
Kurumsal müşteriler için aylık veya yıllık bakım anlaşmaları kapsamında uzaktan ve yerinde IT destek hizmeti sunulmaktadır. Sistem sürekliliği ve veri güvenliği önceliklidir.
Yedekleme ve veri güvenliği hizmetleriniz neleri kapsar?
Veri yedekleme çözümleri kapsamında yerel ve bulut tabanlı sistemler kurulur, düzenli kontrol edilir ve olası veri kayıplarına karşı geri dönüş senaryoları oluşturulur.
Hizmet sonrası teknik destek sağlanıyor mu?
Kurulum sonrası teknik destek ve bakım hizmetleri sunulmaktadır. Olası arıza veya ihtiyaç durumlarında hızlı müdahale ile sistemlerin kesintisiz çalışması hedeflenir.
Dell, HP, Lenovo ve ASUS bilgisayarlar için Mersin’de kurumsal teknik servis sağlıyor musunuz?
Evet. Mersin’de Dell, HP, Lenovo ve ASUS marka masaüstü/dizüstü cihazlar için arıza tespiti, bakım-onarım, format/kurulum, SSD-RAM yükseltme ve kurumsal ofis sistemlerinde yerinde IT destek hizmetleri sunuyoruz.
Intel ve AMD tabanlı PC sistemlerinde performans artırma (SSD, RAM) ve stabilite ayarları yapıyor musunuz?
Evet. Intel ve AMD işlemcili sistemlerde performans analizi yapılır; SSD geçişi, RAM yükseltme, termal bakım (macun/temizlik), sürücü ve BIOS/UEFI uyumluluk kontrolleri ile sistem stabilitesi iyileştirilir.
Microsoft Windows Server ve Microsoft 365 kurulumu, lisanslama ve ağ entegrasyonu yapıyor musunuz?
Evet. Microsoft Windows Server kurulum/yapılandırma, kullanıcı-yetki yönetimi, domain (AD), paylaşım/policy ayarları ve Microsoft 365 kurumsal e-posta geçişi gibi süreçlerde kurulum ve teknik destek sağlıyoruz.
ESET kurumsal antivirüs ve uç nokta güvenliği (endpoint) çözümleri sunuyor musunuz?
Evet. ESET kurumsal antivirüs çözümlerinde lisanslama, kurulum ve merkezi yönetim yapılandırması yapılır. Cihazlar zararlı yazılımlara karşı korunur, periyodik tarama ve politika ayarları ile güvenlik seviyesi artırılır.
Seagate, Toshiba diskler ve NAS sistemleri ile yedekleme (backup) kurulumları yapıyor musunuz?
Evet. Seagate ve Toshiba disk çözümleri ile ofisler için yerel yedekleme altyapısı kurulabilir. NAS tabanlı çözümlerde otomatik yedekleme planları, versiyonlama ve geri dönüş senaryoları oluşturularak veri kaybı riskleri azaltılır.
TP-Link modem/router, switch ve kablolu-kablosuz ağ (network) altyapısı kuruyor musunuz?
Evet. TP-Link ve muadil ağ ürünleri ile ofis network kurulumu yapılır; router, switch, access point konumlandırma, VLAN/SSID planlama, kapsama alanı iyileştirme ve güvenli ağ yapılandırmaları sağlanır.
Logitech çevre birimleri (klavye-mouse), yazıcı ve ofis ekipmanları için kurulum/destek veriyor musunuz?
Evet. Logitech çevre birimleri dahil olmak üzere ofis cihazlarında kurulum, sürücü yükleme, bağlantı sorunlarının giderilmesi ve kullanıcı tarafı kullanım ayarlarının yapılması konusunda destek sağlıyoruz.
Bosch gibi alarm sistemleri ve IP kamera çözümlerinde kurulum, bakım ve uzaktan izleme ayarı yapıyor musunuz?
Evet. Alarm sistemleri ve IP kamera çözümlerinde keşif, kurulum, kayıt cihazı/NVR ayarları, mobil uygulama ile uzaktan izleme ve periyodik bakım hizmetleri sunulur. İş yeri güvenliği için proje bazlı kurulum yapılabilir.